Обмін або повернення товару здійснюється у таких випадках:
- Шлюб виявлений під час перевірки товару: доставленого кур'єром, в офісі перевізника або служби доставки;
- Заводський шлюб виявлений у процесі експлуатації протягом 14 днів після здійснення покупки.
Для можливості повернення товару, переконайтеся, що:
- Товар не має слідів використання і не був у вжитку;
- Товар має стандартну комплектацію та не порушена цілісність упаковки;
- Збережено всі ярлики та заводське маркування.
Обмін або повернення непрацездатного товару здійснюється лише за наявності висновку авторизованого сервісного центру про те, що умови експлуатації не були порушені.
Після закінчення 14 днів з дня отримання товару покупцем і до кінця гарантійного терміну гроші не повертаються. Можливий лише гарантійний ремонт заводського шлюбу.